Cuando creas un usuario de cero, por defecto a veces usa un bash medio choto.
Por eso, luego de creado hay que chequear que bash usa:
# getent passwd USUARIO
USUARIO:x:1001:1001:x:/home/USUARIO:/bin/sh
Si esta usando esa básica /bin/sh cambiarlo con:
# chsh -s /bin/bash USUARIO